negocjacje dla kupców

Cele i korzyści szkolenia:

Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności i zdobyciu niezbędnej wiedzy w prowadzeniu negocjacji handlowych z dostawcami. Podczas szkolenia, uczestnicy przejdą przez wszystkie etapy negocjacji oraz nabędą umiejętności z opracowywania strategii negocjacyjnych oraz gier kupieckich. Ponad to uczestnicy szkolenia będą doskonalić umiejętności w zakresie domykaniu kontraktów, negocjowaniu korzystnych warunków i dążeniu do zwycięstwa obu negocjujących stron. 
Warsztat jest skonstruowany wedle zasady 20% niezbędnej teorii i 80% niezbędnej praktyki. Podczas szkolenia odbędą się symulacje, case study, gry oraz dyskusje moderowane, które pomagają przełamać stare schematy działania.

Program szkolenia:

1. Selekcja dostawców

  • wyznaczanie współpracy z dostawcami
  • wybór najkorzystniejszej oferty
  • BATNA
  • łańcuch dostaw
  • szacowanie ryzyka

2. Budowanie wizerunku kupca

  • skuteczne zarządzanie wizerunkiem
  • typologia kupca
  • mowa ciała jako narzędzie w osiąganiu celów

3. Narzędzia kupca

  • budowanie dobrych relacji
  • diagnoza własnego stylu negocjacyjnego
  • diagnoza stylu negocjacyjnego naszego partnera biznesowego
  • techniki aktywnego słuchania
  • sztuka argumentacji
  • analiza transakcyjna
  • kontrakt psychologiczny
  • programatory pozytywne
  • programatory negatywne
  • kwantyfikatory ogólne

4. Strategie negocjacyjne

  • rywalizacja
  • dostosowanie
  • unikanie
  • kompromis
  • współpraca

5. Przegląd strategii negocjacyjnych – dylemat więźnia

  • wygrany – przegrany
  • przegrany – wygrany
  • wygrany – wygrany
  • brak rozwiązania: przegrany – przegrany

6. Między kooperacją a konfliktem czyli pomost negocjacyjny

  • kiedy negocjujemy, a kiedy dyskutujemy
  • rola kooperacji i konfliktu
  • co pomaga, a co przeszkadza negocjować (rola kontekstu, otoczenia, czasu)

7. Techniki negocjacji, manipulacje, kontrargumenty, triki negocjacyjne

  • żądanie zmiany w ostatniej chwili
  • manipulowanie emocjami
  • vabank
  • fakty dokonane
  • odraczanie decyzji
  • wściekły agresor
  • wyprzedzanie obiekcji
  • zasłona dymna
  • zdarta płyta
  • udawanie braku decyzyjności
  • wzbudzanie oczekiwań - timeline
  • technika drzwi w twarz
  • technika kontrastu

8. Podsumowanie szkolenia

  • Przypomnienie głównych punktów
  • Formuła ZZZ:
    • Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
    • Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
    • Zostawię za sobą – stare niedziałające, nienadające się do zmiany, zostawiam


kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF 



Zapisz się do newslettera

Imię i nazwisko:
Email:

Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.