negocjacje dla kupców
Cele i korzyści szkolenia:
Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności i zdobyciu niezbędnej wiedzy w prowadzeniu negocjacji handlowych z dostawcami. Podczas szkolenia, uczestnicy przejdą przez wszystkie etapy negocjacji oraz nabędą umiejętności z opracowywania strategii negocjacyjnych oraz gier kupieckich. Ponad to uczestnicy szkolenia będą doskonalić umiejętności w zakresie domykaniu kontraktów, negocjowaniu korzystnych warunków i dążeniu do zwycięstwa obu negocjujących stron.
Warsztat jest skonstruowany wedle zasady 20% niezbędnej teorii i 80% niezbędnej praktyki. Podczas szkolenia odbędą się symulacje, case study, gry oraz dyskusje moderowane, które pomagają przełamać stare schematy działania.
Program szkolenia:
1. Selekcja dostawców
- wyznaczanie współpracy z dostawcami
- wybór najkorzystniejszej oferty
- BATNA
- łańcuch dostaw
- szacowanie ryzyka
2. Budowanie wizerunku kupca
- skuteczne zarządzanie wizerunkiem
- typologia kupca
- mowa ciała jako narzędzie w osiąganiu celów
3. Narzędzia kupca
- budowanie dobrych relacji
- diagnoza własnego stylu negocjacyjnego
- diagnoza stylu negocjacyjnego naszego partnera biznesowego
- techniki aktywnego słuchania
- sztuka argumentacji
- analiza transakcyjna
- kontrakt psychologiczny
- programatory pozytywne
- programatory negatywne
- kwantyfikatory ogólne
4. Strategie negocjacyjne
- rywalizacja
- dostosowanie
- unikanie
- kompromis
- współpraca
5. Przegląd strategii negocjacyjnych – dylemat więźnia
- wygrany – przegrany
- przegrany – wygrany
- wygrany – wygrany
- brak rozwiązania: przegrany – przegrany
6. Między kooperacją a konfliktem czyli pomost negocjacyjny
- kiedy negocjujemy, a kiedy dyskutujemy
- rola kooperacji i konfliktu
- co pomaga, a co przeszkadza negocjować (rola kontekstu, otoczenia, czasu)
7. Techniki negocjacji, manipulacje, kontrargumenty, triki negocjacyjne
- żądanie zmiany w ostatniej chwili
- manipulowanie emocjami
- vabank
- fakty dokonane
- odraczanie decyzji
- wściekły agresor
- wyprzedzanie obiekcji
- zasłona dymna
- zdarta płyta
- udawanie braku decyzyjności
- wzbudzanie oczekiwań - timeline
- technika drzwi w twarz
- technika kontrastu
8. Podsumowanie szkolenia
- Przypomnienie głównych punktów
- Formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
- Zostawię za sobą – stare niedziałające, nienadające się do zmiany, zostawiam
kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF
Zapisz się do newslettera
Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.
![]() | ![]() | ![]() |



