skuteczne prowadzenie zebrań
Cele i korzyści szkolenia:
W większości organizacji najczęstszą formą współpracy są zebrania. Przyjmuje się nawet, że przeciętny menadżer spędza na zebraniach około 60% swojego czasu. Żadna instytucja nie jest w stanie funkcjonować bez zebrań, więc organizacje uczące się, naturalnie dążą do podniesienia ich efektywności.
Na proponowanym szkoleniu przechodzimy przez cały proces zebrania zaczynając od określenia jego celu, sumiennej i przemyślanej organizacji przechodząc do ciekawej formy prowadzenia, dokonywania ustaleń i kończąc na akceptacji oraz chęci wdrożenia tych ustaleń w codziennej pracy.
Program szkolenia:
1. Wprowadzenie do szkolenia
- Kiedy i po co zwołujemy zebrania?
- Kiedy nie zwołujemy zebrań?
- Przed zebraniem
- Precyzyjne określanie celu zebrania
- Określenie oczekiwań
- Zasada PPP
- Krzywa zapamiętywania
2. Przebieg zebrania
- Informowanie o celu zebrania
- Informowanie o roli członków zebrania
- Informowanie o porządku zebrań
- Pobudzanie uczestników do twórczego działania
- Podstawowe mechanizmu grupowe
- Dokonywanie ustaleń i ich akceptacja
3. Prezentacje przy zebraniach
- Analiza nawyków prezentacyjnych i prezentacyjnych
- poziom werbalny
- poziom niewerbalny
- Zarządzanie wizerunkiem – poziom niewerbalny
- zarządzanie przestrzenią – dystans psychologiczny
- zarządzanie organizacją przestrzeni – układ pomieszczenie/audytorium/trener
- mimika
- gestykulacja
- kontakt wzrokowy
- ruch ciała
- postawa ciała
- ubiór i atrybuty wyglądu zewnętrznego
4. Moderowanie zebrania
- Wykorzystywanie umiejętności i wiedzy uczestników
- Moderacyjna interwencja
- Zachęcanie do udziału w dyskusji
- Efekty mnemotechniczne
- efekt interferencji
- efekt synergii
- efekt partycypacji
5. Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie zebrań
- Trudne audytorium
- uczestnik nastawiony na sprzeciw
- uczestnik dominujący
- uczestnik manipulacyjny
- uczestnik nie zainteresowany
- uczestnik agresywny werbalnie
- uczestnik rekrutujący przeciwników
- Trudne sytuacje
- nie znamy odpowiedzi na pytanie
- nie chcemy udzielić odpowiedzi
- pojawiający się zarzut prawdziwy / nieprawdziwy ze strony uczestników
- sprzeczne oczekiwania
6. Radzenie sobie ze stresem
- Techniki psycho-fizjologiczne
- Sztuka oddychania
7. Poligon trudnych sytuacji przy prowadzeniu zebrań
- Realne Case Study do rozwiązania w formule akwarium:
opisuję, rozwiązuję, oceniam innych, inni oceniają mnie - Omówienie dokładnie zastosowanych technik
8. Podsumowanie szkolenia
- Przypomnienie głównych punktów
- Formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
- Zostawię za sobą – zostawiam stare nie działające techniki lub nienadające się do zmiany
kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF
Zapisz się do newslettera
Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.
 |  |  |