zapobieganie anomii czyli tworzenie etosu
Opis projektu szkoleniowego:
- 2 x 2 dni szkoleniowe - 32 x45min
- między I a II częścią zalecana jest 4-tygodniowa przerwa
- zaleca się również oddzielenie grup szefów i podwładnych
- prezentowany program dotyczy grupy szefów
Podstawowe założenia:
Etos i anomia, mają prawo brzmieć dla Państwa obco, choć procesy psychologiczne, które opisują na pewno będą znane. Anomia i etos są to dwa przeciwstawne zjawiska. Anomia – jest nazywana również podkulturą usprawiedliwień, polega na niepisanej społecznej umowie, zezwalającej na okradanie pracodawcy poprzez tzw. przywilej korzyści jak np:
- używanie ksera do celów prywatnych
- załatwienia prywatnych spraw na mieście w czasie pracy
- wynoszenie sprzętu biurowego
- wynoszenie komputerów
- wynoszenie danych handlowych z firmy
Naszym celem nie jest ocena moralna, czy tzw umoralnianie lecz postawienie diagnozy i przeciwdziałanie takim zachowaniom a wreszcie wprowadzenie standardu etosu pracy, związania się pracowników z marką. Etos objawia się w codziennej postawie, kiedy to pracownik nie tylko deklearatywnie, ale faktycznie darzy firmę szacunkiem i pracuje dla jej dobra, gdyż czuje, że ma w nim współudział – zarówno na poziomie psychologicznym jak i finansowym (pensja).
Niezależnie od tego czy obserwują państwo w swojej firmie niepokojące zachowania na granicy prawa, to szkolenia z zakresu etosu, wiążą się ściśle z doktryną jakości w zarządzaniu, gdyż etos podnosi nie tylko atmosferę pracy, lecz również jej jakość.
W Polsce już od kilku lat obserwujemy, ze na rynku wygrywa ten, kto ma wyższą jakość a nie ilość, czy termin dostaw.
Program szkoleń:
Pierwsza część cyklu – 1/2 - 16h
1. Potrzeby zaspakajane w pracy
- potrzeba korzyści osobistych: ludzie idą do pracy, aby zarabiać pieniądze
- potrzeba własnej wartości i godności: ludzie oczekują godnego traktowania przez szefa i firmę
- potrzeba relacji
- potrzeba bezpieczeństwa
2. Motywy kierujące ludźmi w pracy
- motywy powstają z potrzeb
- ludzie w organizacji kierowani są głównie dwoma motywami:
- motyw korzyści osobistej
- motyw własnej wartości i godności
3. Zarządzanie podmiotowe a zarządzanie przedmiotowe personelem
- kontrola przedmiotów pracy
- partnerstwo podmiotów pracy
- dlaczego niektóre firmy odnoszą sukcesy, a ich pracownicy nie odchodzą z pracy?
- model władzy kontrolującej
4. Dwa źródła motywacji
- motywacja zewnętrzna: metoda kija i marchewki
- marchewkokij
- motywacja wewnętrzna: ukierunkowana na pozytywne emocje
- zarządzanie kijem i marchewką: skutki i zagrożenia
5. Zarządzanie przez wartości czyli zarządzanie podmiotowe
- transakcja wiązana: spójność procesu pracy i procesu zaspokajania potrzeby własnej godności
- nagradzanie symboliczne, a nagradzanie materialne
- system symbolicznego nagradzania pracowników
- system symbolicznego karania pracowników
- system nagród symbolicznych i materialnych jako spójny system
6. Anomia
- anomia społeczna jako rezultat uzgadniania usprawiedliwień
- anomia pracownicza
- sektorowość anomii
- skutki poczucia bezkarności
- „tylko frajer nie korzysta z okazji”
- anomia, a samokontrola
- władza vs kontrola
- sytuacja społecznej kontroli
- władza i sytuacja upokorzenia
- różnice między sytuacją pokusy, a sytuacją upokorzenia
- hierarchia wartości
- konsonans godnościowy vs dysonans godnościowy i co z tego wynika
Druga część cyklu – 2/2 - 16 h
7. Etos pracowniczy
- etos pracowniczy jako skutek naturalnego procesu dowartościowania pracy
- etos pracowniczy jako styl zaspokajania potrzeby godności w pracy
- strategie tworzenia etosu pracowniczego
- sytuacja pokusy w organizacji
- sytuacje upokorzenia w organizacji
- usprawiedliwienia
- proces społecznego / pracowniczego uzgadniania usprawiedliwień
- strategia eliminacji zdiagnozowanych sytuacji
- sposoby przerywania procesu uzgadniania usprawiedliwień
- kodeks wartości organizacji
- misje i wizje
- plan wprowadzania realnych wartości do organizacji
- promowanie wartości organizacji na zewnątrz
- monitoring i wsparcie przebiegu procesu wdrażania strategii budowania etosu pracowniczego
8. Anomia Sovietica
- dziedzictwo socjalizmu
- sytuacje upokorzenia
9. Podkultura usprawiedliwień pracowniczych
- jak ograniczać anomię w organizacjach?
- grupowy trening anomijny
- diagnoza organizacyjna i socjotechniki antyanomijne
- selekcja personelu i kryteria awansu
- pragmatyczna wartość etosu zawodowego
10. Zadania i narzędzia wewnętrznego Public Relations
- Dostępność informacji
- Promocja informacji
- Promocja sukcesów
11. Podsumowanie szkolenia – wnioski praktyczne
- wskazówki dotyczące konkretnych technik
- formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre stare techniki aby działały lepiej
- Zostawię za sobą – stare niedziałające, nie nadające się do zmiany
kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF
Zapisz się do newslettera
Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.
 |  |  |