zarządzanie sobą w czasie
Cele i korzyści szkolenia:
Szkolenie to ma na celu zwiększanie osobistej skuteczności uczestników poprzez doskonalenie umiejętności z zarządzania sobą w czasie pracy. Główny nacisk kładziemy na organizację pracy, efektywne planowanie czynności, umiejętność oceny priorytetów a także systemów realizacji zadań. Efektem szkolenia jest ustalenie przez każdego z uczestników Indywidualnego Systemu Zarządzania Czasem - ISZC.
Szkolenie ma na celu rozwinięcie wszystkich powyższych kompetencji osób obsługujących Klienta:
Wiedza: uczestnicy poznają teorie zarządzania czasem, metody efektywnego planowania i wyznaczania priorytetów oraz poznają bariery, na które napotykamy w zarządzaniu swoim czasem.
Umiejętności: warsztat jest skonstruowany wedle zasady 20% niezbędnej teorii i 80% niezbędnej praktyki. Uczestnicy przećwiczą w praktyce na ile stosują określone techniki podczas symulacji, case study oraz gier.
Postawa: Podczas warsztatów zadbamy o to, aby uczestnicy poczuli wewnętrzną motywację do wykorzystywania poznanych technik oraz własnego potencjału. Osiągamy to dzięki odgrywaniu scenek przez uczestników oraz przeprowadzaniu rzeczywistych symulacji.
Program szkolenia
1. Wprowadzenie do tematyki zarządzania czasem
- Zarządzanie czasem, czy zarządzanie sobą w czasie?
- Odczuwanie upływającego czasu – indywidualna percepcja czasu
- Wpływ własnych wartości i przekonań na zarządzanie czasem
- Główne bariery w zarządzaniu własnym czasem pracy
2. Organizacja swojego stanowiska pracy
- Elementarz zasad aranżacji swojego miejsca pracy
- Wykorzystanie przestrzeni, stanowiska i warsztatu pracy
3. Autodiagnoza produktywności i efektywności w pracy
- Czas jako wyznacznik granic
- Kwestionariusz MEQ
- Kwestionariusz typów rannych – wieczornych J.A. Horne & O.Ostberg
- Wzorce aktywności dobowej – tzw. sowy i skowronki
- Krzywa wydajności w poszczególnych godzinach dnia
- Jak wykorzystujemy czas: test auto-diagnostyczny + plan naprawczy
- Złodzieje czasu: mapa problemu + plan naprawczy
4. Zarządzanie własnym czasem
- Jak efektywnie wyznaczać priorytety
- Matryca Eisenhovera – macierz zadań pilnych i ważnych
- Zadania ważne i pilne
- Zadania ważne i niepilne
- Zadania nieważne i pilne
- Zadania nieważne i niepilne
- Techniki zarządzania własnym czasem
- Technika „ początek końca"
- Tworzenie harmonogramu dnia pracy
5. Organizowanie i sporządzanie planów
- Zadaniowa analiza ABC
- 65% do 15%
- 20% do 20%
- 15% do 65%
- Taktyka salami
- Metoda Kartezjusza
- Technika planowania od końca
- Reguła Pareto
- Wyznaczani celów: (bieżący, krótkoterminowy, średnioterminowy, długoterminowy)
- Plany: tygodniowy, miesięczny
- Reguła 60:40 100% czasu = 60% zaplanowane czynności + 20%. nieoczekiwane czynności + 20% spontaniczne czynności
- Reguła Parkinsona
6. Balanced Scorecard (BSC) jako narzędzie zarządzania sobą w czasie
- Zdefiniowanie perspektyw i celów metodą SMART
- Monitoring kamieni milowych
7. Osobiste techniki wspomagające zarządzanie czasem
- Diagnoza i usunięcie barier
- Określenie mniejszych kroków dojścia do celu
- Nagradzanie się i utrzymywanie motywacji wewnętrznej
- Szybkie uporanie się z tym to, co najgorsze
- Ogłaszamy publicznie, że nad czymś pracujemy
8. Podsumowanie szkolenia
- Przypomnienie głównych punktów
- Formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre stare techniki, aby działały lepiej
- Zostawię za sobą – stare niedziałające, nienadające się do zmiany, zostawiam
kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF
Zapisz się do newslettera
Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.
 |  |  |