zarządzanie zmianą
Cele i korzyści szkolenia:
Wprowadzanie zmian nie jest łatwym procesem zarówno dla samej organizacji jak również dla ludzi w niej zatrudnionych. Szkolenie pokazuje nieuchronne skutki zmian oraz opisuje możliwe reakcje ludzi dotkniętych zamianami. Warsztat odpowiada również na pytanie: jak przeprowadzić proces zmian, czyli jak nim zarządzać, aby przejść przez go z sukcesem.
Szkolenie jest skierowane do osób, które zarządzają ludźmi w procesie zmian lub przewodzą zespołom projektowym podlegającym zmianom, a także dla tych osób, które samym zmianom podlegają i pragną zrozumieć sam proces.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
- Zrozumienie procesów zachodzących podczas wdrażania zmian
- Wzmocnienie umiejętności zarządzania zmianą w organizacji
- Przegląd metod i sposobów do wykorzystania, aby przejść z sukcesem przez proces zmian
Program szkolenia:
1. Zmiana w organizacji – Wprowadzenie do zagadnienia
- Z miana w organizacji – powody i przyczyny
- Sygnalizowanie zmian
- Pierwsze reakcje na zmiany
- Rola menedżerów w procesie zmian
- Proces zmiany a stres
2. Zmiany na poziomie pracownika i przełożonego
- Opór pracownikao Źródła i przyczyny oporu pracownika
- Opór przełożonegoo Źródła i przyczyny oporu przełożonych
- Symptomy oporu
- Opór a kultura organizacyjna danej firmy
3. Etapy zmiany
- Inicjacja zmian – Rozmrożenie
- Wdrożenie zmian
- Monitorowanie procesu zmiany
- Wprowadzenie elementów wzmacniających wprowadzone zmiany – Zamrożenie
- Analiza krytyczna procesu zmiany
4. Komunikacja w procesie zmiany
- Rola dobrej komunikacji w zarządzaniu zmianą
- Techniki komunikacji zmiany
- Kanały komunikacji
- Formalne
- Nieformalne
- werbalne
- niewerbalne
- Rola komunikatu zmiany do pracowników
- Efektu partycypacji – jak go wywołać?
5. Radzenie sobie z oporem w zarządzaniu zmianą
- Sposoby neutralizowania oporu
- Poszukiwanie poparcia zmian wśród pracowników oraz menedżerów
- Wzmacnianie efektu partycypacji
- Konstruowanie komunikacji zapobiegającej oporowi pracowników
6. Zarządzanie zmianą a grupy i zespoły
- Procesy grupowe zagrażające zmianie
- polaryzacja opinii w grupie/zespole
- konformizm grupowyo akceptacja „pod warunkiem”
- Metody zapobiegania niekorzystnym procesom grupowym
7. Podsumowanie szkolenia – wnioski praktyczne
- przypomnienie głównych punktów
- omówienie wniosków z ćwiczeń
- formuła ZZZ:
- Zabiorę – zabieram do swojego warsztatu techniki, które działają
- Zmienię – zmienię niektóre zachowania aby lepiej działać w zespole
- Zostawię za sobą – zostawię za sobą zachowania demotywujące
kliknij tu aby pobrać ten program w pliku PDF
Zapisz się do newslettera
Wyrażam zgodę na przesłanie w formie elektronicznej darmowych e-booków, programu szkoleń, terminów szkoleń otwartych, oraz oferty cenowej.
 |  |  |